Если вы впервые летите авиаперевозчиком S7 airlines, придется заранее узнать все правила и тонкости перелета. Самый ответственный и сложный момент во время путешествия – регистрация на рейс. Чтобы процедура прошла гладко, рекомендуем ознакомиться с условиями компании-перевозчика. Поможем быстро зарегистрироваться: без нервов, очередей и лишних затрат.
Регистрация на рейс S7 в аэропорту
Для того чтобы своевременно зарегистрироваться, прибыть в аэропорт рекомендуют за 2 часа до отправления или ранее. Еще раньше нужно приехать тем пассажирам, которые перевозят опасный груз, домашних питомцев или требуют особых условий: инвалидного кресла, места под спортивный инвентарь и т.д.
В зависимости от аэропорта время начала регистрации отличается. В Москве, например, оформиться можно за 36 часов до рейса. Помимо самого оформления, во время которого пассажир получит посадочный талон, необходимо пройти пункт таможенного сбора и ветеринарный центр (если перевозится животное).
Как зарегистрироваться на рейс S7
Пассажир должен выстоять очередь на одной из касс или стоек авиалинии. Далее персоналу нужно представить:
- паспорт (загран или обычный) и свидетельство о рождении (если перелет с несовершеннолетним);
- визу (для международных рейсов);
- приобретенный билет (если был оформлен онлайн, то его заранее печатают, ведь представить документ в электронном виде можно только в некоторых аэродромах, заранее узнавайте о наличии терминала для считывания QR кодов).
После проверки выдается посадочный тикет с данными пассажира и информацией о рейсе.
Важно заранее узнать время окончания регистрации. Оно отличается в зависимости от конкретного рейса или направления. В аэропортах Пекина, Дубая и Мадрида оформление пассажиров заканчивается за час до отлета.
Саморегистрация
Существуют электронные стойки саморегистрации, на которых пассажир может самостоятельно оформить посадочный талон. В терминал вводятся паспортные данные, номер билета или заказа, список оплаченных услуг. Далее – выбрать желаемое место и получить тикет. Оформляют багаж в этом случае на Drop Off.
На терминале также печатают электронные билеты.
Онлайн регистрация: пошаговая инструкция
Онлайн оформление открывается для клиента S7 более, чем за сутки до отправки, и закрывается за 50 минут.
1) Заходим на главный сайт – пункт «Регистрация на рейс».
2) В открывшемся окне вводится фамилия оформленного пассажира и номер брони.
3) Следующее окно даст информацию о начале регистрации. Здесь же можно выбрать пассажиров, для которых нужно онлайн оформление.
4) Далее выбирается место, если вы хотите за него дополнительно заплатить. Бесплатная процедура разрешена тарифу «Бизнес» и участникам S7 Priority.
5) Далее можно занять место для дополнительного багажа, заказать услугу и оплатить все, что не входило в билет, онлайн.
6) Не во всех аэропортах принимают талоны в электронном варианте. Поэтому лучше заранее распечатать документ. Его можно отправить на смартфон, на мейл или сразу скачать.
Электронный билет для бизнес класса и посадочный талон к нему – главный пропуск в салон в бизнес-зал.
Онлайн регистрацию S7 можно пройти и с мобильного телефона. Для этого достаточно установить приложение на iOS или андроид. Далее найти в меню раздел «Регистрация онлайн» и проделать вышеперечисленные манипуляции.
Когда невозможно зарегистрировать онлайн
Запрещено регистрироваться онлайн, если правки в билет были внесены менее чем за 23 часа до вылета. Ограничиваются лица определенных категорий: несовершеннолетние дети, тяжелобольные, люди с серьезной инвалидностью, требующие сопровождения и особых условий.
Завершить онлайн оформление нужно в аэропорте если:
- вы провозите опасный груз;
- оформлена услуга по перевозке животных;
- билеты были приобретены через посредника (тур фирму, к примеру);
- посадочные документы оформлены на группу (туристическая поездка, командировка и т.д.).
Преимущества регистрации онлайн
С появлением услуги «регистрация онлайн» на рейсы S7, пассажиры не должны беспокоиться о том, чтобы прибыть в аэропорт как можно раньше. Не нужно выстаивать огромную очередь, долго сидеть в зале ожидания до отправления. Другие преимущества онлайн регистрации:
- возможность зарегистрироваться за 30 часов до вылета из любой точки, где есть быстрый интернет, и с любого устройства;
- нет привязки ко времени, услуга на сайте круглосуточная;
- выбор места на борту (можно даже без доплаты);
- чтобы зарегистрировать багаж, не придется ждать своей очереди, сдавать сумки после онлайн оформления нужно на стойке Drop Off.
Но есть и незначительные недостатки, не во всех аэропортах допускается онлайн оформление. Также зарегистрироваться в режиме онлайн не могут клиенты с особыми услугами в билете.
Ранняя регистрация повышает риски остаться без возвращенных денег за билет, если рейс вдруг отменят или перенесут.
Как отменить онлайн регистрацию S7
Для внесения изменений в посадочный тикет, регистрацию на сайте можно отменить, а после чего оформиться в аэропорте.
После оформления регистрации сдать или изменить билет будет сложно, поэтому рекомендуем заранее согласовать все данные документа с контакт центром S7. Согласно тарифам обменять или отменить билет можно не позже, чем за 40 минут до начала регистрации. Причем возврат средств доступен не для всех классов обслуживания и не на всех рейсах.
Отменить или изменить билет можно в кабинете на сайте S7, в офисе авиакомпании (с 9 утра до 1 дня) или по телефону горячей линии (8 800 700 0707). Позвонить также можно с главной страницы в интернет режиме. Обычно, за правки в посадочном документе взимается 300-700 рублей штрафа.
