Рынок авиакомпаний в России расширяется ежегодно. Уже в 2019 насчитывается более 100 предприятий, организовывающих внутренние и внешние перелеты. Некоторые из них на слуху у всего мира, другие – известны только в небольших регионах. Как выбрать лучшего авиаперевозчика, с гарантией комфортного и безопасного перелета?
Мы составили рейтинг надежных авиаперевозчиков, по отзывам клиентов и мировых агентств. В список лучших вошли только крупнейшие авиакомпании России, оцененные международными организациями и альянсами.
ТОП-10: Рейтинг лучших авиакомпаний России
| № | Название | Рейтинг | Цена на внут. рейсы (пр. Москва-СПБ) | Цена на международные рейсы (пр. Москва-Париж) | Особенности |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |  S7 airlines | 4.5 ⭐ | 3000-7000 | 15000-30000 |
|
| 2 |  Аэрофлот | 4.3 ⭐ | 6000-10000 | 18000-50000 |
|
| 3 |  Severstal Airlines | 4.2 ⭐ | 17000-32000 | -- |
|
| 4 |  Авиакомпания Аврора | 4.1 ⭐ | 5000-15000 | 18000-50000 |
|
| 5 |  Авиакомпания Globus | 4.0 ⭐ | 3000-7000 | 15000-30000 |
|
| 6 |  UTair | 3.8 ⭐ | 4000-7000 | 50000-56000 |
|
| 7 |  Авиакомпания Россия | 3.6 ⭐ | 4000-7000 | 18000-50000 |
|
| 8 |  Red Wings | 3.5 ⭐ | 11000-17000 | (рейс до Хорватии) 11000-20000 |
|
| 9 |  Yamal Airlines | 3.5 ⭐ | 4600-7000 | -- |
|
| 10 |  Авиакомпания Победа | 3.3 ⭐ | 3000-5000 | (рейс до Братиславы) 4500-6000 |
|
Jacdec – немецкая фирма, которая более 14 лет составляет рейтинги самых безопасных авиакомпаний мира на основе тщательного аудита самолетных парков перевозчиков, частотности катастрофичных рейсов.
S7 airlines
Вторая по крупности авиакомпания России, перевезла за 2015 год около 10 миллионов пассажиров. В 2018 году этот показатель увеличился до 11.5 миллионов. Вместе с дочерними компаниями S7 образует сеть рейсов по 83 направлениям, из них 41 – за границу (охвачено свыше 26 стран).
С 2013 года по 2016 занимала 3-е место в рейтинге SKYTRAX как «Лучшая авиакомпания Восточной Европы» и 4-е как «Лучшая региональная авиакомпания в Европе». В самолетном парке 93 авиалайнера. Клиенты высоко оценивают точность времени вылета и приземления.
Pros
- Обширный самолетный парк
- Комфортабельные чистые салоны
- Развитая сеть международных рейсов
- Вежливые стюарды, слаженная работа персонала
- Безопасные перелеты (по рейтингу Jacdec)
- Новые авиалайнеры
Cons
- Сбои и при онлайн-регистрации
- Бестактность представителей в аэропортах
- Высокие цены на билеты (доплата за места на всех рядах, кроме последнего)
Аэрофлот
Про эту авиакомпанию слышали не только в России, но и во всем мире. «Летайте самолетами Аэрофлота» — не просто слоган, а настоящая крылатая фраза. Этому авиаперевозчику присудили 23 место в рейтинге лучших авиаперевозчиков мира 2018.
Фирма уже более 10 лет возглавляет рейтинг крупнейших авиационных компаний России, последний показатель — 35 миллионов перевезенных пассажиров за 2018 год. В самолетном парке около 250 авиалайнеров, средний возраст который 4 года. Это самый крупный и молодой флот в РФ. Самолеты Аэрофлота летают в 51 страну
Компания является официальным перевозчиком и спонсором «Манчестер Юнайтед» и «ЦСК».
Pros
- Множество лет безупречной работы пилотов и персонала, в команде только профессионалы;
- Развитая сеть международных и региональных рейсов;
- Подарки детям;
- Чистые красивые самолеты.
Cons
- Холодность стюардесс;
- Высокая стоимость билетов;
- Слабый сервис в аэропортах (мало стоек регистрации);
- Некорректная работа онлайн-регистрации и приложения, сложный сайт.
Severstal Airlines
Авиапредприятие базируется в городе Череповец и организовывает авиаперевозки по России и за рубеж по основным туристическим направлениям: Бургас, Батуми, Вена.
Особенность – чартерные авиарейсы в любую точку мира с повышенным уровнем комфорта и улучшенным обслуживанием. Самолет может ждать заказчика в назначенном пункте целых три дня. Такая услуга не встречается у других авиаперевозчиков.
Pros
- Чистые салоны;
- Питание даже на небольших расстояниях;
- Квалифицированный приветливый персонал;
- Опытные пилоты.
Cons
- Высокие цены;
- Старые авиалайнеры;
- Неорганизованная работа в аэропорту;
- Тесные салоны.
Аврора
Еще один авиаперевозчик, входящий в группу «Аэрофлот», занявший нишу на Дальнем Востоке. Хоть Аврора и считается региональной, осуществляются перелеты в Японию и по другие страны ближнего зарубежья. Основные хабы – Южно-Сахалинск и Хабаровск.
Авиакомпания несколько раз становилась лауреатом премии «Крылья России» в секции лучшая региональная компания. Ежегодно Аврора перевозить свыше 1.5 миллиона людей.
Pros
- Низкие цены;
- Приветливые стюарды;
- Питание на борту.
Cons
- Неотлаженная работа операторов колл-центра;
- Непрофессиональные работники в представительствах в аэропортах;
- Возрастные самолеты;
- Неразвитая сеть рейсов;
- Скудный флот.
Globus
Образована в 2008 году как дочерняя от S7 airlines, базируется в Домодедово и имеет 19 новых авиалайнеров. Главное достоинства перевозчика – пунктуальность и удобные временные стыковки в других аэропортах во время пересадок, что экономит время пассажиров.
Несмотря на небольшие размеры, Глобус занимается перевозками не только на региональном уровне, но и на международном: популярные туристические направления (Барселона, Нант, Варна и другие).
Pros
- Профессиональное обслуживание;
- Качественное питание;
- Новые чистые салоны;
- Вежливый персонал.
Cons
- Мало места на борту;
- Высокие цены;
- Бывают беспричинные отмены рейсов;
- Старые самолеты трясет во время полета.
UTair
ЮтЭир отличается тем, что предоставляет не только авиационные перевозки, но и услуги грузовых и пассажирских вертолетов. Холдинг занимается регулярными и чартерными авиарейсами по 100 направлениям. Основное место прописки – Тюмень, но узловыми аэропортами являются «Внуково» и «Сургут».
Pros
- Интересные модели авиалайнеров советского производства;
- Несмотря на большой возраст самолетов, салоны новые и чистые;
- Стандартное питание нормального качества;
- Развитая сеть авиарейсов.
Cons
- Возрастные лайнеры (от 7 до 25 лет);
- Высокая стоимость билетов на международные рейсы;
- Жесткий контроль размеров и содержимого ручной клади;
- Нарушение правил регистрации;
- Непунктуальность.
Россия
Дочерняя компания крупнейшего авиаперевозчика РФ – Аэрофлота, создана для осуществления деятельности на северо-западе. С потоком пассажиров 11 миллионов за год, авиаперевозчик занимает 3-е место в рейтинге крупнейших. Включает в себя еще два авиационных предприятия: «Донавия» и «Оренбургские авиалинии».
Фирма получила 47 место в рейтинге самых безопасных и две звезды от SKYTRAX. Пользуется популярностью у пассажиров из-за пунктуальности и профессионализма персонала.
Pros
- Более 140 направлений рейсов;
- Регулярный ремонт салонов самолетов, комфортабельные кресла;
- Приятный персонал, умеющий находить выход из любой ситуации;
- Хорошее питание.
Cons
- Возрастные самолеты (средний возраст – 13 лет, самый старший лайнер – 22 года);
- Слабое обслуживание в аэропортах, недостаточность технического обеспечения.
SKYTRAKS – фирма, основанная в 1989 году в Британии. Занимается оценкой качества предоставляемых услуг авиационными перевозчиками. Считается крупнейшим консалтинговым объединением.
Red Wings
Входит в топ 15 крупных авиационных компаний России, в год перевозит более 1.5 миллионов пассажиров. С 1999 года фирма меняла владельцев 2 раза, вместе с тем проводился ребрендинг. В 2013 полностью изменился кадровый состав, название; расширена сеть авиарейсов.
Несмотря на небольшой самолетный парк (всего 12 лайнеров), Red Wings делает вылеты в ближнюю Европу. Отличается хорошим обслуживанием и подготовкой бортпроводников.
Pros
- Качественное горячее питание;
- Нежесткие требования к ручной клади (до 5 кг, но с различными бонусными разрешениями);
- Чистые самолеты;
- Низкие цены.
Cons
- Скудный парк авиации, возрастные лайнеры;
- Задержки рейсов;
- Бортпроводники не всегда отличаются вежливостью.
Yamal Airlines
Ямал пользуется особой популярностью у жителей сибирского региона. Хаб авиакомпании и прописка – в Тюмени, но флот базируется также в Москве (Домодедово) и в Уфе. Существует авиаперевозчик с 1997 года, за это время он зарекомендовал себя как надежный и безопасный трансфертный агент.
Сеть у Ямала развита пока слабо, всего 40 направлений. Из них международных – не более 10. Сейчас компания имеет 38 лайнеров, самому молодому – всего год, а старому – 17 лет.
Pros
- Качественное горячее питание;
- Пунктуальность;
- Улыбчивые стюарды;
- Новые чистые салоны;
- Невысокие цены.
Cons
- Неразвитость рейсовой сети;
- Скудный парк авиалайнеров.
Победа
Самая быстроразвивающаяся авиакомпания в России. Является дочерним проектом Аэрофлота, созданным взамен Добролета в ответ на санкции в 2014 году. С того времени Победа поднялась до 9 места в топе крупнейших авиационных компаний и считается самым популярным лоукостером в РФ. За 2017 год было перевезено более 4.5 миллионов пассажиров.
В 2016 компания получила 10-е место в списке «Лучших авиакомпаний в Европе».
Pros
- Молодость всех авиалайнеров (самому старому самолету – 5 лет);
- Низкие цены;
- Чистые самолеты;
- Приветливый персонал.
Cons
- Строгие правила провоза багажа и ручной клади;
- Доплата за все услуги в салоне (пересадка, провоз вещей сверх нормы);
- Узкие проходы, тесные сидения.
Совет: как выбрать надежную и безопасную авиакомпанию
Выбирая авиационную компанию нужно оценить свои финансовые и временные возможности, длительность рейса, важность своевременного прибытия. Часто, сэкономив на билете, пассажиры проигрывают больше, чем могли бы заплатить за место в самолете другой авиакомпании. Или наоборот – переплачивают за плохое обслуживание и старые кресла.
Если важна безопасность полета и комфорт, лучше остановить выбор на проверенных временем статусных перевозчиках, которые зарекомендовали себя не только в РФ, но и во всем мире. Если же планируется перелет на 1.5-2 часа, то можно и сэкономить, главное – предварительно прочитать все правила перевозчика.
Главное – помнить, что в любой самой отлаженной системе иногда бывают сбои. Даже если 1 раз не повезло с бортпроводником или задержкой рейса, не стоит винить компанию и отказываться от ее услуг в дальнейшем.
