Туристам-новичкам особенно трудно разобраться в правилах оформления на рейсы Уральских авиалиний. Мы упростим эту задачу неопытным пассажирам и расскажем как регистрироваться на рейс уральских авиалиний. Подробная инструкция обо всех ускоренных бесплатных способах прохождения регистрации перед вылетом.
Инструкция к онлайн-регистрации на рейс Уральских авиалиний
Уральские авиалинии предлагают пассажирам зарегистрироваться на рейс онлайн с помощью мобильного приложения, доступного на Android и iOS, или через систему официального сайта. Такая форма саморегистрации позволяет людям сэкономить время, ведь провести операцию можно из любого места, где есть интернет.
Для онлайн-регистрации на рейс Уральских авиалиний пассажиру понадобятся только данные электронного билета. Открывается она за 24 часа до начала посадки, закрывается – за 60 минут до нее. Чартерные рейсы открывают регистрацию за 12 часов.
Через мобильное приложение
Чтобы зарегистрироваться на рейс через мобильное приложение, придется скачать его на смартфон (программа бесплатна для любой операционной системы). Здесь покупаются и оплачиваются билеты, проходится электронная регистрация. Схема стандартная:
- Указать номер авиабилета, бонусной карты (по программе «Крылья» от Уральских авиалиний) или заказа (находится в электронном письме-подтверждении), написать фамилию латиницей, как в электронном билете;
- Система переведет пользователя на другую страницу, где необходимо оставить фамилию, имя, отчество латиницей; выбрать нужный рейс; вписать без пробелов серию и номер документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о рождении);
- Далее пользователь должен согласиться с правилами, выбрать место на схеме авиалайнера.
После выполненных действий, в течение 5 минут появится электронный посадочный талон с ФИО пассажира, номером рейса и билета. Рекомендуют сохранить документ и распечатать, но в крупных аэропортах можно предоставить талон перед посадкой со смартфона.
Онлайн регистрация на рейс через официальный сайт
Электронная регистрация через официальный сайт Уральских авиалиний не отличается по схеме от онлайн-заполнения формы в приложении. На главной странице нужно нажать на кнопку «Зарегистрироваться на рейс».
Сайт перебросит на следующую страницу – форму для саморегистрации, где нужно указать фамилию пассажира, номер брони билета или карты программы лояльности. Затем, пассажир должен указать паспортные данные, номер рейса на Уральских авиалиниях, оставить ФИО и согласиться с правилами регистрации и перевозки.
Завершающий шаг – выбор места в салоне, оплата дополнительных услуг (питание, багаж, тарифы) с помощью любой банковской карты или онлайн-банкинга.
Окончательный выбор места для пассажира делают администраторы авиакомпании и персонал авиалайнера. Не всегда система верно указывает свободные и занятые кресла, поэтому туристу перед посадкой предлагается максимально похожий вариант размещения на время перелета. За размещения нескольких человек рядом придется доплатить, при этом сумма будет отличаться в зависимости от части самолета, в которой пассажиры желают сесть.
Пройти онлайн-регистрацию на рейсы Уральских авиалиний предлагают другие сайты и сервисы. Но только официальный портал гарантирует безопасную бесплатную процедуру, сохранение конфиденциальности клиентов.
После прохождения всех этапов пользователь получит PDF вариант посадочного талона, который рекомендуется заранее распечатать. Если такой возможности нет, печатают в аэропорту на стойке регистрации (за дополнительную плату) или в терминале (только Домодедово и Кольцово). Талон содержит информацию о пассажире, маршруте перелета, номере рейса, забронированном месте на борту, классе полета, номере регистрации, времени посадки.
Видео инструкция: Самостоятельная онлайн-регистрация на рейс уральских авиалиний
Ограничения онлайн-регистрации
К сожалению, Уральские авиалинии предлагают онлайн-регистрацию не для всех граждан. Ограничения вводятся для тех, кто заказывал дополнительные услуги: перевозка животного, багажа, огнестрельного оружия в салоне; заказ любого инвалидного кресла; любая форма депортации; инвалидность (слепой, глухой пассажир, носилки, человек, неспособный передвигаться или подниматься по ступенькам); мед. свидетельство; дополнительное место.
Возможность электронного получения посадочного талона возможно практически на всех рейсах авиакомпании, но есть исключения. Проверяется это в онлайн форме при регистрации. Поэтому рекомендуем не затягивать с оформлением, а провести операцию сразу после получения доступа.
К электронной регистрации также не допускаются:
- Несовершеннолетние лица, путешествующие без сопровождения;
- Пассажиры, не оплатившие заказанные услуги;
- Люди, которым требуется медицинская помощь во время полета;
- Депортированные граждане;
- Группы, более 9 человек.
Онлайн-регистрация для тех, кто перевозит младенцев, предполагает дополнительное обращение на стойку в аэропорту, где после будет выдан талон. Аналогичная схема работает для перелетов международными рейсами Уральских авиалиний для проверки визовых документов.
Как избежать сбоев при онлайн-регистрации и что делать, если она недоступна
Обычно, клиенты Уральских авиалиний не жалуются на сбои электронной саморегистрации. Но авиаперевозчик совсем недавно сменил форму и дизайн системы на официальном сайте, поэтому случаются различные неполадки и сбои при подключении.
Чтобы быть уверенным в своих силах, нужно заранее найти точку доступа высокоскоростного Wi-Fi, зарядить гаджеты. Удобнее проходить регистрацию на рейс Уральских авиалиний с компьютера: шире экран, крупнее шрифт, стабильнее работа. Если форма регистрации зависла до выдачи посадочного талона, можно перезагрузить страницу и начать сначала.
Если онлайн-регистрация недоступна, главное – не паниковать. Возможно, сервер перегружен из-за массового входа на страницу. Подождите 1.5-2 часа и попробуйте снова, либо перезагрузите устройство или зайдите через другой браузер.
Ничего не помогло – все еще доступна регистрация в аэропорте. Если ситуация не позволяет пройти через стойку Уральских авиалиний, возможен еще один вариант бесконтактной регистрации – мобильная – звонок на горячую линию (8-800-77-00-262 для тех, кто находится в РФ; 8-499-92-02-252 — за пределами России).
Регистрация в аэропорту
Не забудьте паспорт, отправляясь в аэропорт, ведь это главный документ, без которого не получится не только войти в самолет, но и зарегистрироваться на рейс. Стойка оформления – самое страшное, непреступное место, ведь оно всегда окружено толпами раздраженных пассажиров. Но не стоит бояться.
Уральские авиалинии рекомендуют прибывать в аэропорт за 3 часа до вылета (для международных перелетов) или за 1.5 часа (для внутренних). Такой запас времени необходим для прохождения всех типов необходимых контролей: санитарного или ветеринарного, таможенного, иммиграционного.
Отстояв длинную очередь на одну из стоек регистрации, необходимо предоставить распечатанную маршрутную квитанцию (если оплата билета проходила онлайн) или сам билет, паспорт (или свидетельство о рождении для лиц, не достигших 14 лет). Здесь же персонал проверит визовые документы. Возможно, придется предоставить обратный билет и банковскую карту. После этого выдается посадочный талон со временем вылета и местом в салоне.
Условия и правила регистрации
Отличаются условия регистрации и посадки для некоторых рейсов Уральских авиалиний на международных направлениях. Например, в аэропортах Дубая, Рима, Пекина, Тель-Авива оформление пассажиров заканчивается за 1 час до вылета. Даже если рейс отменяется или переносится, регистрация будет закрыта за 60 минут до обозначенного ранее времени.
Посадка начинается за 40 минут до вылета. Опоздавших пассажиров не регистрируют. В некоторых аэропортах разрешена регистрация после начала посадки за дополнительную плату.
В аэропорте Домодедово регистрация круглосуточная, начинается за сутки до рейса. Кольцево начинает оформление за 4 часа для международных перевозок и за 3 часа для внутрироссийских. Другие аэропорты регистрируют за 3 и 2 часа.
Требования для выезжающих в Израиль и на территорию республики Кипр
Кипр и Израиль выдвигает особые условия для пересечения границы гражданами РФ. Общие рекомендации посольств обоих государств:
- Обязательное наличие распечатанных билетов с датами въезда-выезда (оплаченный билет обратно);
- Оригинал медицинской страховки, действующей на весь период пребывания;
- Документ или письмо, утверждающие наличие брони в отеле или хостеле (либо письмо-приглашение от родственников) + маршрутный лист с планами туристической поездки;
- Если цель выезда – лечение, необходимо письмо-назначение или рекомендация из принимающего медицинского учреждения.
Если этих документов у пассажира нет на момент регистрации, сотрудник авиакомпании имеет право не допустить гражданина к перелету.
Самостоятельная регистрация в аэропорту по электронному билету
Очереди у стоек регистрации – пережиток прошлого. Зачем усложнять процедуру, если можно сделать все самостоятельно, без помощи администраторов? В основных аэропортах установлены специальные автоматические стойки-терминалы Уральских авиалиний, с помощью которых легко зарегистрироваться на рейс по электронному билету.
Система запросит паспортные данные пассажира, номер рейса, номер и маршрут-квитанция. Затем автомат предложит выбрать место в салоне, распечатает талон на посадку. Занимает процедура 20-30 минут, открывается регистрация за 23 часа, а закрывается за 1 час до вылета.
После регистрации с помощью терминала, багаж сдают на пункте приема «BaggageDropOff / Прием багажа», где обслуживаются только уже зарегистрированные онлайн пассажиры.
Существует вторая форма саморегистрации – через мобильный телефон или компьютер. Электронная регистрация доступна для обладателей электронного билета, не требующих особых условий, о которых расскажем ниже.
Достоинства и недостатки саморегистрации
Система регистрации онлайн или через стойку-терминал – быстрый способ получить посадочный талон, избегая очередей и траты нервов. Пассажир может оплатить для себя дополнительные услуги, заранее определиться с местом. Кроме того, зарегистрироваться на Уральские авиалинии можно из любой точки с доступным интернетом, что позволяет не приезжать в аэропорт за 3 часа до вылета.
Что касается недостатков, главный минус – множество ограничений. Далеко не каждый может пройти процедуру онлайн из-за особенностей определенных программ перелета. Постоянные клиенты Уральских авиалиний также жалуются на персонал аэропорта, который не всегда желает принимать электронные талоны со смартфонов. Ну и последнее – онлайн-регистрация может быть недоступна из-за технических сбоев.